Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila heartlynks.com cuando usas la plataforma para crear y administrar una comunidad, y cómo los tratamos. Esta traducción se ofrece solo como referencia; la versión en inglés es la que rige.
Datos que recopilamos
Datos de solicitud de afiliado: los datos de contacto, el sitio web o perfil, la información sobre tu público y los planes de referidos que nos das al solicitar entrar a nuestro programa de afiliados.
Datos de la cuenta: el nombre, el correo electrónico y los datos de la organización que nos das al crear una vista previa o activar un espacio de trabajo.
Datos del espacio de trabajo: el contenido, la configuración y la información de los miembros guardados dentro de la comunidad que creas.
Datos de uso: registros estándar (como dirección IP, dispositivo y páginas solicitadas) que se usan para operar, proteger y mejorar el servicio.
Cómo usamos los datos
Usamos los datos de la solicitud de afiliado para evaluar las solicitudes y contactar a los solicitantes sobre el programa.
Usamos tus datos para prestar y mantener la plataforma, para aprovisionar y aislar tu espacio de trabajo, para procesar los pagos de los planes de pago, para comunicarnos contigo sobre tu cuenta y para mantener seguro el servicio.
No vendemos tus datos, y no usamos el contenido de tu comunidad para mostrar publicidad a tus miembros.
Aislamiento entre clientes
Cada espacio de trabajo está aislado lógicamente, de modo que los datos de una comunidad no son visibles para otra. Los administradores de la plataforma solo pueden acceder a los datos cuando es necesario para operar el servicio y dar soporte a los clientes.
Información de pago
Los datos de tarjetas y pagos los gestionan nuestros proveedores de pago (como Stripe y PayPal) y no se guardan completos en nuestros servidores. Conservamos solo los registros necesarios para administrar tu suscripción y cumplir con las normas fiscales y contables.
Conservación de datos y tus derechos
Conservamos tus datos mientras tu espacio de trabajo esté activo y según lo exija la ley. Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos de tu cuenta, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
Cuando se cierra un espacio de trabajo, sus datos se programan para eliminación de acuerdo con nuestro calendario de conservación.
Cómo contactarnos
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a support@heartlynks.org.
¿Preguntas? Escríbenos a support@heartlynks.org.